Моментальные ответы на самые распространённые вопросы

Вы можете с нами связать в любое время суток – 24/7. Мы быстро предоставим помощь и ответ на любой вопрос. Если вы желаете связаться с работниками саппорта, воспользуйтесь несколькими способами:

  • напишите в онлайн-чат
  • или по номеру телефона. Звонки из России осуществляются по такому номеру: 8 (800) 775-34-89. А из Европы по этому: +356-3550-0420. По телефону связаться можно с 10 до 19:00 по московскому времени.

Ниже будут представлены ответы на самые распространённые вопросы. Надеемся, они будут вам полезны

Что нужно сделать, чтобы сыграть в boaboa.com?

В нашем заведении каждый клиент имеет право провести время в двух версиях: бесплатной и на деньги. Для демо-режима вы просто находите подходящую модель и приступаете к развлечениям. Во втором случае необходимо зарегистрироваться, создать аккаунт и внести депозит.

Как зарегистрироваться?

Регистрация на данном сайте проходит очень быстро. Что вам надо сделать? Нажимаете клавишу «Регистрация» в правом углу сверху. Затем вводите логин, пароль, свою фамилию и имя и адрес почтового ящика. После читаете Правила и условия сайта, в соответствующем месте ставите галочку. Чтобы закончить данную процедуру, нажимаете на слово «Регистрация». После этого процесс можно считать завершённым. Клиент становится полноправным членом нашего онлайн клуба.

Я не получила письма о подтверждении профиля? Что делать?

Если вам не пришло сообщение, возможно, вы не правильно ввели адрес электронной почты. Сначала убедитесь в этом. Если вы все указали верно, а письма нет, тогда попробуйте «восстановить пароль». Жмите на «забыли пароль». Введите свой адрес в нужной графе и нажмите «отправить». Позднее вы получите письмо с ссылкой для восстановления данных, где следует будет два раза ввести пароль. Сохраните все изменения.

Как выйти из своей учётной записи?

На экране с правой стороны в верхнем углу вы увидите надпись «выйти». Кликните по ней. Рекомендуем каждый раз выходить из профиля, когда покидаете сайт. Это обезопасить ваши персональные сведения от посягательства злоумышленников.

Я желаю закрыть свой баланс? Как это сделать?

Обратитесь в службу поддержки по адресу: support@boaboa.com или пишите им в live-чат.

Какая валюта доступна на сайте?

Вы можете осуществлять депозиты и снимать свои средства в российских рублях.

Как пополнять счёт?

Каждый гемблер может воспользоваться банковской картой, электронным кошельком и интернет-банкингом. Подробности узнавайте в разделе под названием «Платёжные методы».

Я хочу ввести средства на баланс? Что необходимо сделать?

Выбирайте один из двух способов: «депозит» или «касса». После выбора удобного метода платежа, заполняйте все поля, напишите сумму взноса и затем «оплатить». Деньги должны быть зачислены мгновенно. Если этого не произошло, обращайтесь в службу поддержки.

Как снять финансы?

Находите раздел «моя касса», заполняете поля, выбираете удобную платёжную систему и нажимаете «получить».

За какой промежуток времени мне начислят средства?

Заявка на вывод обрабатывается в течение суток с 12 до 21:00 с понедельника до пятницу. В случае форс-мажорных обстоятельств, пользователь будет проинформирован.

Можно ли вернуть внесённые деньги?

Переходите в категорию «моя касса» и совершаете те же действия, которые предпринимаете для вывода денежной суммы.

Если не открываются игры

Обновите сайт и попытайтесь ещё раз запустить забаву. Если не удалось, то используйте другой факультативный браузер, обновите Adobe Flash Player и очистите кэш. Затем вам нужно отключить: антивирус, впн, adblock.

Где можно скачать Flash Player?

Для этого надо перейти на главную страницу. Выбираем «загрузить». Файл автоматически будет скачан. От вас потребуется избрать место, где он будет находиться. После запустите его, нажмите галочку в соглашении и совершите обновление.

Есть ли у этого казино лицензия?

Это лицензированное заведение. Все документы имеются на официальной странице. Весь игровой ассортимент прошёл проверку на честность. Участники могут не сомневаться в своей безопасности.

Я не нашёл ответа на свой вопрос?

Рекомендуем обратиться в службу поддержки: support@boaboa.com.